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| 1001mall을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. |
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회원가입안내 |
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① 저희 1001mall은 기본적으로는 회원제로 운영하고 있습니다.
② 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 입니다. | |
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상품주문방법 |
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저희 1001mall에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.
① 상품검색
② 쇼핑백에 담기
③ 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
④ 주문서 작성
⑤ 결제방법 선택 및 결제
⑥ 주문 성공 화면 (주문번호)
⑦ 비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
※ 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.
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주문확인 및 실시간 배송조회시스템 |
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1001mall에서 주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다. 회원페이지에서 주문/배송 확인을 클릭해 보세요.
회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문하셨을때 입력했던 메일을 입력하시면 됩니다. (주문시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다. 주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서 입니다.)
현재 배송은 아주택배 서비스를 이용하고 있습니다. 본 서비스는 상품 추적을 통해 상품이 어디쯤 도착해 있는지 실시간으로 추적하실 수 있습니다. ( www.ajulogis.com ) | |
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안전한 대금 결제 시스템 |
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저희 1001mall은 무통장 입금, 한 가지 결제방법을 제공하여 드립니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금을 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.
무통장 입금 가능 은행
- 국민은행,조흥은행, 농협
무통장 입금시의 송금자 이름은 주문시 입력하신 주문자의 실명이어야 합니다.
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배송기간 및 배송방법 |
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고객님이 무통장 입금으로 주문하신 경우에는 입금하신 날로부터 2~3일이 소요됩니다. 지역 특성에 따라, 또는 주문하신 상품에 따라 1~2일 정도 지연될 수도 있습니다.
주문하실 때 희망 배송일자를 넉넉히 잡아주시면(3일이상) 원하시는 날자에 배송할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
저희 1001mall에서는 구입하신 상품의 배송 방법을 아주택배 서비스를 원칙으로 하고 있습니다. (배송방법은 상품 종류에 따라 상이할 수 있습니다.) | |
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주문취소, 교환 및 환불 |
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1001mall은 소비자의보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.
주문 취소는 미결재인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다. 결재후 취소는 저희 고객센타(051-633-6662)로 문의해 주시기 바랍니다.
무통장 입금의 경우 일정기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불조치 해드립니다.
반송을 하실 때에는 주문번호, 회원번호를 메모하여 보내주시면 보다 신속한 처리에 도움이 됩니다.(문의전화 051-633-6662)
반품을 원하시는 경우, 우송 받으신 날부터 7일 이내에 저희 고객센터로 반품의사 표시를 하시면 반품이 가능합니다. 반품시 아래 주소로 주문번호, 회원번호, 이름, 반품사유 등을 메모하여 반송해 주시면 반송받은 날로부터 3영업일 이내에 환불조치하여 드립니다. (반송료는 고객 부담 입니다.)
주문한 제품이 다르거나 광고와 다른 경우, 우송받으신 날로부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는알수 있었던 날부터 30일 이내에 반품하실 수 있습니다.
반송주소 : 608-822 부산 남구 문현3동 414-10 번지 1층 (주)앤씨아이 1001mall | |
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